- 案件类型
- 特许经营合同纠纷
- 办理时间
- 2024 年
- 代理一方
- 加盟方
- 处理方式
- 诉讼
2020 年 7 月,张女士与某(上海)餐饮管理有限公司签订《某品牌时尚新外卖代理协议》,约定张女士支付加盟服务费 150,000 元及咨询指导服务费,由公司提供品牌授权、选址评估、培训与运营指导等服务。
签约付款后,张女士认为公司未按约提供相应服务,双方就解除合同与退款产生争议。多次沟通无果后,张女士委托李秀华律师提起诉讼。
争议焦点
- 案涉协议的性质及解除条件是否成就;
- 公司是否按约履行品牌授权、培训与运营指导义务;
- 合同解除后,加盟服务费及咨询指导服务费应否返还。
办理思路
接受委托后,李秀华律师从合同约定与实际履行两条线梳理证据:一方面核对协议中的服务清单、履行节点与退款条款;另一方面固定付款凭证、沟通记录、公司实际提供服务的情况,逐项比对,指出公司未履行或履行不符合约定的部分。
在诉讼中,围绕合同目的能否实现、继续履行是否公平等问题发表意见,主张解除合同并返还相应款项。
案件结果
经代理,张女士支付的加盟服务费等款项得以全部追回。
办案提示
加盟合作前,建议核实品牌方的特许经营备案、直营店经营情况与信息披露文件;签约时把服务内容、交付标准、退款条件写具体,避免只约定“提供指导”“协助运营”等模糊表述。付款应转入合同主体账户并保留凭证。个案结果受合同约定、履行情况及裁判尺度影响,不代表对其他案件结果的承诺。
本页案例根据已公开的律师执业资料整理,当事人姓名、部分金额与细节已作匿名化或概括处理。个案结果受事实、证据、合同约定、裁判尺度及履行能力等因素影响,不构成对其他案件办理结果的承诺。